上海九龙医院 创沪上男科医院典范

 　　随着医疗行业的服务规范化，越来越多的人愿意选择专科医院进行治疗，即可享受专业的诊疗技术，也有星级的医疗服务，让患者如沐春风。为此，记者特地走访了上海九龙医院，上海九龙医院由新浪 、腾讯、网易、谷歌等权威媒体及患者联合评选为“内陆最受欢迎男子医院”。可以通过对上海九龙医院的消费者满意度调查来评估上海地区男子专科医疗行业的情况。

　　辉煌源于细节积累

　　上海九龙医院始终有一套自己的行业准则，那就是“诚信、专业、优质、安全”。上海九龙医院认为作为一家诚信品牌老字号，一家有着专业水准的男科医疗机构，必须力求在专业的基础上为患者带来舒适的医疗享受，所以专业是服务的最基本准则。在专业的服务之外，力求先患者之忧而忧，专注每一个细节，让患者安心就医，这才是辉煌之根本。

　　专业来至权威团队

　　在以人为本的今天，上海九龙医院秉承“弘扬医德、尊重科学、诚信求精、毕生奉献”的办院宗旨，医院广纳海内外具有专业权威男科医学专家、生殖整形外科专家和学科带头人，实现了“科科必专业人人必专长”的办院初衷，目前九龙汇集长三角知名男科专家20余人，为保证质量及治疗效果，不聘用实习医生，坚持专家亲自坐诊，亲自治疗，保证每一名患者都享受专家的治疗服务。

　　服务方面

　　任何一个就医者一走进上海九龙医院大门，就得到了贴心的服务保障，从挂号、就医、检查到入院，都有专门的导医为其指引。对于一些有特殊需要的外地患者，上海九龙还专门为其提供了包括住宿指引、火车票预定、药品邮寄等周全服务。

　　消费方面

　　在医院大楼一楼的大厅里面，价目表放在最显眼的位置，为的就是让病患能一眼看见上海九龙的收费情况，病患可以对照医院开给自己的单据，详细比较，对自己的每一笔钱的去向，都可以了如指掌。在对待患者方面，医院有着严格的职业规定，医院里的所有员工都不准接受任何红包、回扣等。

　　咨询方面

　　上海九龙医院为患者提供从电话、网络到现场的一系列标准咨询和答疑服务。特别值得一提的是，上海九龙推出了崭新的就诊模式：网上在线咨询、免挂号绿色通道以及男性24小时综合门诊部，富有经验的网络医生通过和患者进行免费的一对一的在线咨询，确定患者挂号的科室和预约就诊时间并随机生成一个就诊号码，患者到院后只需要报出就诊号码就可以在导医的带领下直接就诊治疗。免除了排队挂号的烦恼，并保护了患者的隐私。一个专业的咨询团队为患者提供24小时服务。手术结束后，会有专门的医护人员定时电话询问患者的术后恢复状况，保证患者从开始手术到完全恢复，都能随时随地受到男科医师的照顾。

　　卓越品牌，都是在一点一滴的积累中慢慢形成的，成功没有捷径。只有留意每一个细节，做好每一个细节，在实践中慢慢积累，方能造就辉煌。上海九龙医院也不例外，正因为对于工作中每一个细节的坚持，点点滴滴的积累，孜孜不倦的追求卓越才造就了上海九龙医院的辉煌。