网络预约模式凸显强大优势，助推上海九龙男子医院走向新台阶

　　随着社会的飞速发展，网络咨询预约模式优势日益凸显。据上海最早开通在线咨询预约模式的上海九龙男子医院张祥南院长介绍，经过将近四年的坚守与努力，该院的网络咨询预约正在取代传统的“到院--挂号--就诊”模式，以其省时省力、精准度高、不用排队等候等特征成为申城人看病的首选。

　　上海九龙男子医院网络咨询业务有以下几个特点：

　　一是在线专家精专。为了为患者提供最专业的在线咨询服务，医院组建了以五大临床中心科室主任为核心的专家咨询小组，咨询小组成员由各个科室最优秀的医护专家组成。医院制订了病人满意度、咨询答案的精准度、服务态度的可亲度为标准的考核办法，通过与工资、晋升相挂钩的硬性制度规定保证患者获得最满意的咨询效果。经过考核办法的不断完善和全体医护人员的不懈努力，如今九龙医院的日门诊咨询预约人数已经突破千人大关，成绩喜人。

　　二是咨询人员严格保护患者隐私。由于男科疾病有其独特的特征，所以咨询团队一直坚持“患者至上，隐私第一”的原则，对患者的个人信息严格保密。规定医院与该患者疾病诊疗不相关的人员严禁查看患者个人信息。这样既保证了患者的隐私权，又能够建立与患者间的信任和尊重，从而保证了最优的在线咨询效果。

　　三是咨询专家24小时在线，实现全天候服务承诺。医院的各个科室的值班大夫在交班的时候都会有一个与别的医院与众不同的项目：介绍前段时间网上咨询预约的现状，对接班医生可能会遇到的患者以及咨询内容进行介绍，这样充分保证了交班的无缝对接和对患者在线咨询服务的连贯性。临床实践证明，这种方法收到的效果很好，患者满意度和医院在患者心目中的形象大大提升。

　　四是不受地域的限制。随着互联网的普及和地球村的理想变成现实，一个小小的纤维就可以把电脑两端的使用者连接起来。九龙医院张院长介绍，以前没有实行网上挂号，医院的知名度和来院患者仅限于申城，随着网络咨询预约的开展，很多来自全国各地的患者也慕名而来，医院的知名度和患者来源辐射到全国各地，对于医院打造“全国品牌男科医院”的目标十分有利，也能够使全国更多的患者享受最优质的在线咨询和治疗服务。

　　最后一点是网络在线咨询的共性，即患者可以提前了解病情，在线挂号，减少就医的盲目性和挂号等候的时间，节省时间和金钱， 这样安全快捷、省时省力、方便私密的就诊模式必将彰显出更为强大的生命力。

　　上海九龙男子医院会将继续对在线咨询预约服务以及配套措施进行不断地研究和完善，为实现“健康每一个男人、幸福每一个家庭、构建和谐社会”的目标不断努力。

　　如果你有相关的问题想要知道，不妨点击上海九龙男子医院“在线预约平台”咨询一下，亲自体验这种沟通无极限的快乐和咨询团队服务的专业和态度的真诚。